“现在的创业政策这么好，我们还年轻，为什么不闯一闯？”2019年12月，辽宁大连瓦房店市华艺装饰创始人聂万华参加了首期SYB创业培训班。“得知大连市办了创业培训班，我赶快报名参加，给自己充充电。”参加了创业培训，有了专家指导，他的家装公司不仅有了一定知名度，还帮助6人实现了就业。

　　聂万华是大连创业培训政策的一名受益者。2019年以来，大连市人社部门面向全市各类创业者群体打造了多项专业性更强、针对性更突出的创业实训服务品牌活动，进一步拓展创业服务功能，为大批创业英才筑梦圆梦。

　　重培训效果全流程护航

　　大连市就业服务中心相关负责人介绍，去年12月，大连瓦房店市开展了4期SYB创业培训班，培训了120余人。在培训班上，授课教师就如何选择合适的创业项目、如何经营好自己的企业等方面，为创业者答疑解惑。

　　在培训前，大连市就业服务中心对培训师资严格把关，指导培训机构进行开班备案的准备及教学计划的制定，并由机构所在地的人社部门对培训对象进行筛选，尽量让有意向者都能参加学习；培训中，按照属地化管理原则，区（市、县）人社部门严格审查培训的对象、人数、内容和时间，采取不定期抽查等方式，对定点培训机构实行全程实时监控，对每个培训班次进行不少于2次的现场检查；培训后，由第三方专业机构回访和审核。

　　为提升培训效果，大连市创新培训模式，采取“定向”和“点菜”相结合的方式开展培训。“‘定向’就是培训机构根据行业和项目发展的需要，来确定培训内容；‘点菜’就是接受培训的学员根据自己实际需要，向培训机构表达想学习的内容，再由培训机构根据他们急需解决的实际问题，进行培训课程的设计调整。只有这样，学员才能学以致用，创业培训才能有实效。”大连市人社局相关负责人介绍。

　　创业培训课程结束之后，跟踪服务还在继续。

　　大连鑫钻石珠宝定制有限公司总经理王传辉在去年参加创业培训后，根据学到的创业培训知识调整了经营策略，公司营业额增加到50多万元。今年，由于受新冠肺炎疫情影响，公司很长时间没有营业。大连市人社部门和创业培训机构在得知这一情况后，为他联系了主讲老师，进行线上经营辅导。及时的跟踪帮助，让他的企业得以顺利运转，营业额也提高了不少。

　　多种形式培训满足各类需求

　　“创业大讲堂”作为大连知名公益性创业服务品牌活动，在2019年，通过积极发挥大连市创业导师、专业机构等优质的社会资源，针对全市各类创业人员创业现状以及实际需求，举办了40场公益性创业讲座、沙龙分享等活动，主题涉及法律法规、财务税务、人力资源等多个领域，累计惠及各类创业者2300余人次。其间，大连市还针对创业孵化基地在孵企业中涉及的各领域的实际需求，开展多场“创业大讲堂主题沙龙”活动；组织创业导师走进5所高校校园，围绕大学生关注的创新创业相关问题，开展了“创业大讲堂高校行”创业分享活动。

　　在开展“创业大讲堂”活动的同时，大连市人社局通过公开招标，委托第三方专业培训机构承办公益免费创业实训，深受创业者欢迎。2019年，大连市针对高校毕业生、留学回国人员、返乡下乡人员等群体的不同需求以及创业阶段和创业项目的不同特征，共开设了四类班型五期实训班，累计实训学员230人次。

　　姜远帆是2019年“海归班”的学员。他曾在澳洲学习西餐烹饪和酒店管理，并在澳洲餐厅工作了6年，2014年回国从事餐饮管理。参加“海归班”时，他在创业工坊经营的DNA咖啡厅刚刚起步。在“海归班”，他进行系统学习，参加小组讨论、实战路演，掌握了投资、经营、财务核算等知识。“我把所学融入到了咖啡厅的运营中，现在，咖啡厅依托市级创业孵化平台开展独立运营，营业额有了提升，越来越能适应市场了。”姜远帆说。

　　陈琳琳和丈夫是土生土长的长兴岛区交流岛人，夫妻俩经营一家小超市，同时将交流岛当地的特产黑皮虾晾制成虾干，通过网络直播等线上平台进行销售。在驻村第一书记的推荐下，他们参加了2019年返乡下乡人员创业经理人实训班，第一次体验了小组合作项目计划书和项目路演，对电商、互联网和新媒体领域的知识有了全新的了解。今年，夫妇俩的黑皮虾虾干销量从几百斤提高到上千斤。他们还带着虾干参加了当地农产品展销会，让产品知名度得到提升。

　　线上坐诊答疑直击痛点难点

　　2020年初，大连市人社部门发布了“稳就业10项服务承诺”，其中一项服务承诺就是开设“创业诊所”，对创业企业进行动态诊断。新冠肺炎疫情防控期间，为了做好服务、帮助中小企业创业者渡过难关，大连市就业服务中心推出线上“创业诊所”，充分发挥大连市创业导师的作用，以微信群提问、专业机构专题和电话咨询等形式开展创业指导服务活动。

　　线上“创业诊所”发挥市级创业导师队伍作用，邀请人力资源、电子商务、营销策划、法律咨询、财税管理、投资分析、知识产权等领域的40名大连市创业导师，根据创业者疫情防控期间的实际需求和相关创业政策，按领域进行线上值班坐诊。自2月14日开展线上“创业诊所”坐诊服务以来，大连市共组织线上“创业诊所”活动67场，累计服务5600余人次。

　　受疫情影响，企业员工3月份社保费没有及时申报，创业者李女士担心会对企业信誉造成不良影响。大连市就业服务中心相关负责人在与李女士沟通确定具体问题后，对接微信群内坐诊导师，为她进行线上解答。嘉世特财务管理（大连）有限公司首席咨询师王剑帮助李女士提出合理申报申诉，掌握社保延报相关政策，免除企业信誉危机。

　　依托微信群，线上坐诊导师李吉针对创业者提出的疫情下企业劳动关系问题给出了严谨细致的解答并提出了解决的办法；田光宇老师结合疫情下各创业企业特点给出合理面对疫情，以电商裂变营销为突破口，转危为机的策略方案。“疫情防控期间，线上‘创业诊所’微信群的导师专家为我们提供在线答疑，帮我们度过了复工前最困难时期。”创业者赵先生说。