最近，山东省禹城市人社局主动出击，充分运用互联网大数据进行细致比对，让政策找企业，通过电话约、网上办等方式，在维护人身安全、防止疫情蔓延的同时，全力支持企业复工复产，促进经济可持续发展。

　　在线服务让业务办理更便捷

　　“@所有人：请大家认真阅读通知，我们将24小时微信在线为大家提供咨询及预约服务。非常时期，疫情防控还需要大家的共同努力。感恩您的配合，谢谢！”近日，禹城市人社局社会保险处工作人员在全市所有企业单位的工作群里发出预约服务的说明。

　　疫情防控期间，在确保参保企业和群众健康安全的同时，禹城市人社局积极作为，不断拓宽完善服务，充分利用网络的便捷性和实效性，为办事企业和群众提供更加优质高效的服务，让群众足不出户办理业务。

　　禹城市参保单位可通过德州人社局“网上办事大厅”，办理社保缴费、增减员申报等业务；该市参保者通过下载安装“德州人社APP”，随时随地查询社保缴费信息和养老保险待遇情况；灵活就业人员可进行社保缴费；企业离退休人员可通过手机刷脸的方式进行养老保险待遇领取资格认证。

　　禹城市人社局对社会保险参保登记、缴费申报、退役士兵接续补缴养老保险费、遗属补助申领发放等10项社会保险业务实行帮办代办。每一项业务均安排专人负责，并将工作人员姓名、帮办内容、联系方式、电子邮箱等通过“禹城人社”微信公众号和微信工作群进行转发公告。该市开通电话、微信预约绿色服务通道，安排专人24小时接听电话、查看微信工作群，确保不遗漏诉求，参保企业或群众只需一个电话或微信留言详细说明所需办理的业务即可，无需现场办理。

　　精准扶持加速企业复工复产

　　“疫情期间，营业销售资金回流困难，单位的经济压力是真大呀。这不正想着怎么筹措资金呢，你们人社局就带来了好消息，这些政策就是我们的‘及时雨’啊！”通裕重工股份有限公司人资部部长李静说。禹城市人社局积极上报并获批为该企业发放失业保险稳岗补贴42.38万元。

　　近段时间，禹城市人社局加大援企稳岗补贴力度。该市将失业保险稳岗返还政策裁员率标准由3.5%放宽到5.5%，对参保职工30人及以下的小微企业裁员率放宽至不超过企业职工总数的20%；针对疫情防控期间采取有效措施不裁员或少裁员的企业，禹城市人社局按上年度实际缴纳失业保险费总额50%的标准给予稳岗返还补贴，用于职工生活补助、缴纳社会保险费、转岗和技能提升培训；对生产经营暂时困难且恢复有望，坚持不裁员或少裁员的企业，按6个月的月人均失业保险金和参保职工人数标准给予稳岗返还补贴；自2月份起失业保险金调整为德州市最低工资标准的90%，即每人每月1395元。

　　经审核，禹城市第一批43家、第二批15家企业符合稳岗返还政策，共计返还上年度缴纳失业保险费223.96万元，稳定就业岗位9624个，促进了社会和谐稳定。

　　“一缓一降”缓解企业压力

　　“多亏了人社局带来了好政策，为我们企业稳定发展开绿灯，有效缓解了我们的压力。”福田药业有限公司人资部部长耿淑花说。

　　禹城市人社局积极落实“一缓一降”社保政策，助力企业平稳发展。该市对所有受疫情影响面临暂时性生产经营困难，无力缴纳社会保险费的企业，实行缓缴社会保险费并免收滞纳金，按照“申请即批、后补手续、容缺办理”的原则支持企业发展。截至目前，已为福田药业、松果新能源、东君乳业、维多利亚农牧、君君乳酪5家企业办理缓缴社会保险费108.9万元，有效缓解了企业经营压力。

　　“目前，我们正在着手第三批符合稳岗补贴返还政策企业的大数据筛查比对和申报材料初审工作，力争3月底前为符合条件的企业全部申请。我们将切实打通政策落实的“最后一公里”，让更多企业享受到党委政府的扶持政策，帮助更多企业克服困难、共克时艰。”禹城市人社局局长钱军说。