目前，浙江省电子社保卡持卡人数已达1800多万人，占全省人口总数的31%，支持电子社保卡签发的APP渠道有53个，覆盖地方政府、合作银行和其他各类可信APP，能够满足群众不同的使用习惯和需求。

　　在电子社保卡的应用上，浙江省向支持电子社保卡签发的APP渠道提供“社保查询”和“参保证明打印”两类群众特别关注的应用。“其中，在浙里办APP上，将全省340项人社‘掌上办’事项纳入电子社保卡线上应用专栏，持卡人在专栏内可通办全省各类人社线上业务。”浙江省人力资源和社会保障信息中心社保卡管理科科长潘明俊表示。

　　“我们省所有地市都在人社服务窗口和自助机部署了电子社保卡应用设备，让持卡人不再需要携带实体卡，凭电子社保卡就能办事。”潘明俊说。 

　　两卡融合 一网通办

　　随着电子社保卡、电子健康卡整合工作的推进，浙江省“两卡融合、一网通办”已覆盖全省所有地市，凭电子社保卡即可在253家医院享受移动医保支付服务，群众可凭码就医。

　　2018年9月，杭州市作为全国第一批电子社保卡试点城市迅速推进了电子社保卡的应用，积累了丰富的实践经验。杭州电子社保卡广泛应用于校园健身、第二课堂、公共出行等公共服务领域，同时，还嵌入了多个移动平台。电子社保卡通过支付宝、微信、浙里办、杭州办事、市民卡等APP平台，可为服务对象提供业务查询、社保缴费、医疗账户共济、医保结算信息实时推送等服务。其中，在支付宝平台实现功能14项，微信平台实现功能28项，各类政府APP平台25项。

　　在医保应用上，杭州所有定点医疗机构均实现了扫码医保结算功能，杭州电子社保卡绑卡人数累计达到350万人。社保卡智慧医疗应用开通人数835万人，累计交易1.21亿笔，交易额65.60亿元。

　　“电子社保卡和手机绑定后，就医时不用插社保卡，只要扫描支付宝的医保支付二维码，就能完成挂号、就诊、结算流程。”杭州市医保参保市民吴春燕女士告诉记者，她在通过支付宝绑定了电子社保卡和智慧医疗账户后，做到了无现金、无卡看病，操作非常方便。

　　在金融应用上，杭州社保卡同时也是市民卡，其电子账户可用于购物、理财，市民卡消费服务线下合作商户583家，移动端接入了京东、网易等电商平台，提供线上购物消费多样化选择。 

　　深耕业务 勇于先试

　　据杭州市人力资源和社会保障信息中心负责人分析，电子社保卡得以广泛应用的实践经验可以归纳为四点：

　　第一，坚持规范，积极创新。与人社部、省人社厅在行动上时刻保持同步，技术上严格落实标准，与此同时，要做到积极回应社会关切，勇于先行先试。

　　第二，部门协同，市场化运作。杭州市人社部门和交通、教育、卫生、旅游、商贸等部门共同推进社保卡在各领域的应用。同时，杭州市成立了市民卡服务中心，明确了社保卡市场化运作原则，中心负责制卡、管卡，以及人社服务以外的公共服务应用推广。

　　第三，向外借力，优势互补。在统一的移动端身份认证、移动平台、信用体系建设等方面应积极利用外部能力，把资金用在刀刃上，不做注定要被替代的系统，而应持续挖掘利用主流平台的特有能力，如支付宝的实名认证能力、微信的社交能力、浙里办的政府应用聚合能力以及政府信用平台能力，同时推进杭州人社移动应用，充分发挥人社系统业务经办、查询服务、本领域数据资源管理等能力，为各平台聚集人气、提升影响力。因此，即便杭州人社部门没有建设自己的身份认证平台、信用管理平台、移动APP平台，人社移动应用也已遍地开花。

　　第四，深耕本职业务，确保信息安全。比如，在医保消费领域，人社部门负责医保结算，在扫码、刷脸就医购药的同时，要把好信息安全关，保证所有医保消费明细信息安全，市民卡公司和支付宝只能获得与个人支付有关的消费额信息。

　　未来，浙江省将进一步拓展电子社保卡各签发渠道APP的线上应用范围，在提供更多的特色应用的同时，推进电子社保卡城市“数字身份证”建设。“我们将充分发挥电子社保卡标准统一、功能兼容的优势，将电子社保卡二维码作为城市一卡通二维码使用。”潘明俊说。