近年来，江西省修水县创业担保贷款工作主动融入“大众创业、万众创新”大潮，结合本地实际和创业者需求，降低门槛，扩大范围，提高额度，贷款发放稳中有升，为扶持创业、带动和稳定就业发挥了重要作用。通过建立“四项机制”，创业担保贷款工作走在了全省前列，2017年新增发放创业担保贷款3.66亿元，贷款回收率高达99.99%，扶持个人贷款经营户4035人、26560万元，带动就业12105人；扶持小微企业25家，10020万元，带动就业750人。

一是建立多方合作良性竞争机制。引入邮政储蓄银行、农村信用联社、九银村镇银行等三家银行同时承办创业担保贷款的发放工作。在创业担保贷款发放上公平、有序的竞争，确保服务质量优化，从而更好地服务创业者。

二是建立服务对象满意度评价机制。通过办事现场测评、跟踪调查、电话、短信回访、设置意见箱，发放意见卡等方式，由服务对象对经办银行进行评价，根据服务对象满意度情况给予经办银行授信额度，用于发放创业担保贷款。确保服务态度最好、服务流程最佳、服务质量最优、服务结果最满意的银行放贷量，占贷款总额的最高比例。

三是建立“政策下放，服务下延”机制。为更好地方便乡镇群众就地就近办理创业担保贷款，也为了保障各乡镇贷款能够“放得快，还得上，效果好”，乡镇片区创贷报名、推荐、调查、培训、回收一条龙均由所辖乡镇负责，充分发挥乡镇人力资源社会保障所的工作职能，就地就近了解审贷户基本情况，保障创业担保贷款的合理使用。

四是建立“线上+线下”登记报名机制。紧跟时代潮流，不断推陈出新，探索服务创业人员的新途径，开通微信公众号，设置个人创业贷款、小微企业贷款及连续扶持贷款网络在线报名，用户可以通过微信公众号一键查询申请进度与相关动态。通过“线上+线下”的新工作模式，简化报名手续，使创业者在家就能申请创业担保贷款，极大提升了工作效率。（杨芳 修水县公共就业人才服务局）