领导问“有空吗”,别回“有空”“没空”,高情商的员工都这样回

类别:职场技巧 时间:2020-05-13 浏览:3990
要说休息时候最怕什么?除了女朋友的买买买,就属领导的一句“有空吗?”最可怕了,怎么回答——有空还是没空?或者装作没看见不回了?

要说休息时候最怕什么?除了女朋友的买买买,就属领导的一句“有空吗?”最可怕了,怎么回答——有空还是没空?或者装作没看见不回了?


最近,朋友小张就跟我吐槽过这事:周末,小张正陪着女朋友吃饭,手机弹出一条微信,小张打开一看,脸色瞬变,领导问“小张啊,你现在有空吗?”,小张心想:如果回复有空,领导肯定有事安排;如果回复没空,领导估计又会生气,怎么办?再三犹豫后,小张还是决定选择视而不见,装作自己没看见,不回复。

第二天上班,小张刚进办公室就被领导当众训斥了一顿,责怪他没有回消息,态度不对。小张赶紧各种解释,自己在忙什么什么没看见消息,真的不是故意不回,但是领导依然不肯放过,给他穿了一个星期的小鞋。

很显然,小张这种既不回有空也不回没空反而是最大的错误,职场中不及时回复领导消息就是错。其实,要想解决这个职场难题,这三点你一定要了解。

不及时回复信息,是职场大忌!

不管是职场中还是生活中,不管你有空还是没空,一定要回复领导消息,不要求做到第一时间回复,但是千万不能置之不理。

就好像在周末休息时候,很多人都会像小张那样,认为忙了一周了,终于到了自己的休息时间,当然得把工作放在一边了,这种想法不能说是错,但是绝对是情商不高的表现,这样的你很难在职场中混得好。

你可以有自己的生活、个人的时间,但是你一定要及时回复领导的信息。



或许在周末,领导问你有空吗,并不是给你布置什么任务,可能单纯的想请你吃个饭或者聊两句呢?要是知道是这些事,你还会害怕吗?

再者,你换位思考一下,如果你是领导,有事却找不到人,你心里会怎么想?这就好像女朋友给你发消息,三分钟你没回,她可能就脑补了你可能会出轨的100个对象了,虽然领导不会瞎想,但是心里也不会舒服的。

往严重的说,要是真的有什么非常急的事情,领导却找不到你人,那领导以后估计再也不会找你了,那你在公司的发展估计也就到头了。

所以,一定要记住:在职场中,不回领导消息是大忌,不管你有空还是没空,都要回复一下,哪怕是一句简单的“嗯”都行,让领导知道你把他当回事了,把公司当回事了。

既然一定要回领导,当然不能简单地回答“嗯”了,那么该怎么回复呢?

“有空”或“没空”都不是好的回答

领导发消息问你“有空吗?”,大部分人第一时间想到的答复就是“有空”或者“没空”,当然,高冷点的人第一时间想到的答复可能是“嗯”或者“没”,但不管怎么都是代表两种答案,那么这两种答案会得到什么结果呢?

当你回复“有空”时,领导可能在想:有空好啊,但怎么感觉这小子天天有空呢?上班时候看他也挺闲啊,看来是工作不饱和啊,是时候给他加点工作量了。

所以即使你有空,也要表现的忙一点,向领导展示你的价值,你可以说,“领导,我正在跟进一个项目呢”、“领导,我正在整理项目数据呢”、“领导,我正在给下周的项目做策划呢”,领导一听你这话就会觉得这小子挺用心的,是个干实事的好员工。



当你回复“没空”时,领导可能在想:又没空?这小子就回这两个字?也太敷衍我了吧,不会是想偷懒故意说的吧,这态度也太装了,不行,得想办法教教他怎么尊重上级,让他尝尝穿小鞋的滋味,明白谁才是老大。

所以,即使你很忙,也一定要向领导说清楚你在干什么?为什么没空,让他明白不是你想偷懒,而是真的有事。就比如难道你在求婚,领导还能让你快回来上班?领导也是从员工过来的,也知道员工的不易,都能体谅,大家都应该互相尊重。

所以总结下来,简单地回答“有空”或“没空”都不是好的回答,那么如何回答才是好的回答?

答应时要利益最大化,拒绝时要能力最大化

当领导问你“有空吗?”,首先你可以回一句“领导,是有什么事吗?”,然后再根据领导的回复,选择自己是有空还是没空,是要答应还是拒绝。而这可以分为三种情况:


1. 如果领导回复的事情很重要,而你确实有空,那完全可以答应

这种时候当然不能简单地回答“好的”、“可以”,而是要做到利益最大化,既能满足领导的需求,也能彰显自己的价值,可以试试这样回答:“您好,领导,我现在正在忙你上次给我的XX项目,时间挺近的,不过,我看您说的这个事情应该更加重要,那我现在先完成您这个事吧,同时也谢谢领导相信我,给我这个锻炼的机会。”

这样的回答是不是比你回答“好的”、“可以”好多了?既表明了你休息还在忙工作的事;又会让领导觉得你作出了牺牲,对你好感倍增;同时最后谢谢领导给机会,还会让领导觉得小伙子你很上道。


2.如果领导回复的事情很重要,而你确实没空,那只能婉转拒绝

这种时候也不能想当然地直接拒绝,你可以解释清楚自己在忙的事,如果是跟工作上的其他事有冲突,你可以试着这样回答:“您好,领导,这个事情我确实能做,但是现在没时间,你之前给的项目,现在在我手头上也迫在眉睫,要不这样,我这边估计得半天时间可以完成,到时候再做您说的这个事行吗?如果你很急的话,我可以推荐小赵去试试,到时候我也可以帮忙给点建议,您看可行?”

这样的回答既强调了自己有能力,不会让领导觉得你啥也不行;也给领导推荐了备选人,还表示会帮忙,表明了你诚恳的态度。但是你推选的人,一定要跟他说清楚,这是一个锻炼的机会,做好了肯定好处多多,千万别让他因此记恨你


3、如果领导只是一些闲事,酌情考虑

如果是闲事,你可以根据情况酌情考虑,在自己能力范围之内的,能帮助领导何乐而不为?在自己能力范围之外的,跟领导说明情况,一些闲事,领导也不会跟你计较什么。


其实在跟领导交流中,最重要的就是端正态度,巨海成杰老师说过:学习的态度决定成长的速度,做人的态度决定成就的高度。你的态度对了,你的人生航线就不会偏离。

文由“巨海成杰”原创