城镇“零就业”家庭是社会上最困难的群体。据统计，全区共有城镇零就业家庭4300多户，各类就业困难人员6万多人。2007年，全区各级党委、政府将“消零”工程列为全区就业服务工作头号任务。劳动就业服务部门积极组织街道、社区劳动保障服务机构工作人员入户调查，为每户“零就业”家庭建立个人档案，及时掌握“零就业”家庭情况，力争做到出现1户、帮扶1户、消除1户。各地根据每户“零就业家庭”的具体情况，采取政府购买公益性岗位、提供小额担保贷款、就业培训等多种方式，与企业、社区积极协调，为困难家庭搜集提供岗位信息，帮助其实现就业。银川市还通过创建充分就业社区活动，促进“零就业”家庭就业。如今，银川市15个试点社区的105户家庭的32196名下岗职工、失业人员实现了就业再就业。据自治区劳动和社会保障厅统计，仅今年1月至4月，我区已消除“零就业”家庭1055户。