职场中,要学会提高自身实力

类别:职场技巧 时间:2020-05-27 浏览:3194
 在职场中,以谦卑的心态去工作和交际固然重要,但有的人表现的却不只是谦卑,而是自卑,过度不自信。这种人虽说也有进取心,可是一遇到对手就如临大敌,被对方的气势和能力所镇住,甘拜下风。

在职场中,以谦卑的心态去工作和交际固然重要,但有的人表现的却不只是谦卑,而是自卑,过度不自信。这种人虽说也有进取心,可是一遇到对手就如临大敌,被对方的气势和能力所镇住,甘拜下风。

  诚然,这并不是正确的职业心态。在职场中,没有人具备完全的优越感,也许你和他之间的起点、背景、学历、经验、人际关系等都有所不同,但人无完人,他也必定有他的软肋。学习别人优秀的地方,修正自身不足的地方,别人走路你跑着,总有一天你会赶超过去,只要你心中抱持热切的职业理想,有前进的方向,有具象化的可实现的一个个小目标。

  我们说,平等的心态是一切沟通得以顺利进行的基础,只有以平和的心态面对你的竞争对手,你才能与其进行对等交流,盲目夸大对手的实力和过分贬低对手都是心态不平衡的体现。

  在某日下班前的总结例会上,小李当着20多个业务员的面再一次提到了高强。小李也不知这是自己在部门会议上第几次提到他。但是,当他听到有业务员小声嘀咕“这么怕他呀”时,还是没有忍住火冒三丈,一字一顿地问业务员:“你们有谁能肯定地说:我能超过他,我比他做得更仔细?请尊重你们的对手!”当然,这天的总结会最终不欢而散。

  小李和高强同在一家公司,高强是业务一部经理,小李是业务二部经理。由于工作上存在竞争,他们的关系显得有些复杂。一方面,他们都把对方当作参照,在工作上暗自较劲;另一方面,小李开始越来越佩服高强的能力,并在竞争中逐渐气馁下来,很快,小李所在业务部门的业绩持续下滑,被高强所在部门远远地抛在了后面。

  最近几个月,业务员常有坏消息带回来:某某客户已经与高强达成合作意向;某某客户已经与高强签合同;某某客户说,除了高强,不与其他人签单……

  小李知道这些事后,脾气变得更加暴躁,经常向业务员发火,叫下属见到高强手下的人赶紧避开,时常在会议上提醒下属小心他们,不要与之发生正面冲突,等等。自此,小李的下属开始变得无精打采,有的干脆跳槽走人。

  今天小李之所以又在小会上提起高强,是因为他们已经跟踪了两个多月的一个准客户居然又被高强拿下了!

  永远不要把对手想得很强大,这个案例就是一个最好的证明。尤其是作为业务主管,更不能给员工们制造紧张气氛,长别人志气,灭自己威风。

  案例中的小李被自己的竞争对手高强在气势上打败,面对高强如临大敌,不想办法提高竞争力,却叫下属避开对手,这是毫无理由的退让行为。小李需要做的是,先让自己冷静下来,安抚团队的紧张情绪,发挥自己的优势,提高警觉,鼓舞士气。

  与此同时,可以从以下几方面做起,来提高自身的战斗力。

  1.让客户满意

  “最好的防守就是反击。”如果你让客户都很满意,竞争对手也很难赶超你。这有两方面的原因:第一,你的客户很满意,就会让对手陷入焦虑;其次,业绩这么好,你肯定忙得没有时间去担心对手使出的那些小伎俩。

  2.不要认为存在“完备信息”

  很多公司相信,这个世界存在“完备信息”。所以,当竞争对手宣布一项新的技术优势或服务,或者宣布已完成一项重大合作时,就会马上信以为真,做出过度反应,徒增自己的紧张,反而让问题更加严重。而正确的做法是,无论对方传出怎样的“完备信息”,自己都要保持沉稳淡定。按部就班地把自己的事情做好。

  3.保持冷静和放松

  千万不要让对手看到你正在紧张地流汗,只管去做能让顾客满意的事情。也不要过于冒进和过分燃起敌意,因为这样你可能会做出一些愚蠢的决策。在《辛巴达七海传奇》的故事中有这样一个情节:水手们向树上的猴子投掷石头,以激怒猴子用椰子回击他们。很显然,又饥又饿的水手们希望猴子能攻击他们,这样才能吃到椰子。

  4.巧妙打击对手

  当伍尔沃斯开设第一家零售店时,很多在社区已经提供服务多年的对手在门外挂出一个牌子:“在此营业已50年。”看起来做得很漂亮,但是伍尔沃斯也在店外挂了一个标牌:“一周前开业,不卖旧货”。这个故事告诉我们,要找到巧妙的方式来打击对手的气势,或许下一次他们就不会再这样做了。

  5.表现得疯狂一点

  这看起来好像是在跟前面提到的“保持冷静和放松”唱反调。但不尽然,继续使竞争对手疯狂,又让他们不敢再攻击你的有效策略是:让对手觉得你真的是能做出一些疯狂举动的有职业激情和创造力的勇敢而无畏的人.