“不见面的形式让我们足不出户了解到政策，很快拿到了稳岗补贴。”上海市徐汇区学术进修学校是一家在徐汇区的民非组织，今年他们通过“徐汇就业”微信“云课堂”，了解到失业保险稳岗返还政策，并顺利在上海市人力资源和社会保障自助经办平台上申请到失业保险稳岗返还补贴。

　　据悉，自今年3月疫情后，上海市加大失业保险稳岗返还力度，对不裁员、少减员、符合条件的用人单位返还单位及其职工上年度缴纳失业保险费总额的50％。截至今年11月，上海市已向44.25万家申请单位发放了31.98亿元稳岗返还资金，惠及职工639万人。 

　　线上宣传政策“云解读”

　　“各位观看直播的企业对接人，今天我们将围绕失业保险稳岗返还申领，为大家介绍4步申请方式。”今年，杨浦区失业保险部门利用线上直播培训会，向所在区域的企业推出线上政策宣传，讲解政策的申请时间、享受标准、资金返还等各环节内容，就政策相关的一系列问题提供相应的指导，引导企业网上自主申请，解决网上申报提交资料过程中遇到的问题。杨浦区就业促进中心工作人员介绍，不少企业负责人在政策发布后并不了解稳岗补贴，为让政策惠及更多企业，杨浦区失业保险部门通过“两微一端”新媒体平台、政策“云解读”、经办窗口告知等多种形式扩大政策知晓度。

　　徐汇区失业保险部门通过数据比对，将“云课堂”之人社系列政策失业保险稳岗返还视频通过功能区点对点分发到符合条件的企业，为受疫情影响较大的餐饮企业一对一电话宣传政策。同时“徐汇就业”公众号实现全天候“人工＋机器人”咨询在线，为企业答疑解惑。据统计，该区在线上共组织了15次直播。“徐汇就业”平台“云课堂”的政策解读内容更广泛覆盖到了区内企业。 

　　小微企业无需申请

　　今年，上海市加大了失业保险稳岗返还力度，根据《关于做好疫情防控期间本市稳就业工作有关事项的通知》要求，将中小微企业申请条件的裁员率由不高于上年度本市城镇调查失业率3.6％放宽至不高于上年度全国城镇调查失业率控制目标5.5％；将30人以下企业申请条件的裁员率放宽至不超过20％，让政策补贴惠及更多企业。

　　在申请途径方面，线上申请的方式让更多企业足不出户，省时省力，企业工作人员点点鼠标就申请到了补贴。截至今年11月，上海市失业保险稳岗返还网上自助申请单位占99.9％以上。

　　在调研中，有关部门发现10人以下小微企业申请的参与度并不高。于是，上海市失业保险经办机构利用大数据平台，精准排摸了符合条件但尚未申请的10人以下用人单位17.09万家，涉及返还金额1.27亿元。之后，经办机构为10人以下的小微企业采用了批量代申请的形式。符合条件的小微企业在经过5天公示后，不需申请，政府代办，很快便拿到了失业保险返还补贴。据统计，今年上海市已服务了38.9万家补贴金额在5000元以下的小微企业，占总申请量的87.84％。